Regulamin Świadczenia Usług

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez serwis internetowy RVCA Market dostępny pod adresem https://sellmyrvca.com (zwany dalej "Serwisem").
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest RVCA Market Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 55/73, 00-676 Warszawa, NIP: 5272948371, REGON: 384567219, KRS: 0000845623.
3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w formie elektronicznej na stronie Serwisu, umożliwiając jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
4. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

Serwis świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

1. Udostępnianie treści informacyjnych i edukacyjnych
2. Wycena online przedmiotów transakcji
3. Pośrednictwo w sprzedaży
4. Prowadzenie konta Użytkownika
5. Obsługa procesów transakcyjnych
6. Konsultacje eksperckie
7. Newsletter i komunikacja marketingowa (za zgodą)

1. Korzystanie z Serwisu wymaga posiadania urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies i JavaScript.
2. W celu korzystania z pełnej funkcjonalności Serwisu zaleca się posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
3. Zabrania się dostarczania przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści za pośrednictwem formularzy kontaktowych.
4. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego.

1. W celu założenia Konta należy wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony w Serwisie, podając wymagane dane osobowe oraz akceptując Regulamin i Politykę Prywatności.
2. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane. Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji podanych danych.
3. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy hasła dostępu do Konta. W przypadku utraty lub nieuprawnionego ujawnienia hasła, Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym Administratora.
4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, przesyłając stosowne żądanie na adres: [email protected]
5. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu.

1. Wycena dostępna w Serwisie ma charakter szacunkowy i nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
2. Ostateczna cena transakcji ustalana jest indywidualnie po weryfikacji przedmiotu przez eksperta Administratora.
3. Szczegółowe warunki transakcji, w tym zasady płatności i przekazania przedmiotu, określane są w odrębnej umowie lub potwierdzeniu transakcji.
4. Administrator dokłada wszelkich starań, aby proces transakcji przebiegał sprawnie i bezpiecznie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez podmioty trzecie.

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub modernizacyjnych.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awarią sprzętu, oprogramowania lub łączy internetowych.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.

1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług na adres email: [email protected] lub listownie na adres siedziby Administratora.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, adres email, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
3. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres email podany przez Użytkownika.